Ayıntap Rent A Car olarak amacımız; müşterilerimize güvenli, konforlu ve sorunsuz bir araç kiralama deneyimi sunmaktır. Bu doğrultuda kalite politikamız şu ilkelere dayanır:
Müşteri taleplerini en hızlı ve doğru şekilde karşılamak, beklentilerin üzerinde hizmet sunmak temel hedefimizdir.
Tüm araçlarımız periyodik olarak kontrol edilmekte, bakım ve temizlik işlemleri titizlikle yapılmaktadır. Kiralama öncesi ve sonrası araçlarımız özenle denetlenir.
Hizmet kalitemizi artırmak için müşteri geri bildirimlerini dikkate alır, sistemlerimizi sürekli geliştiririz.
Personelimizin sürekli eğitim almasını sağlarız. Profesyonel, saygılı ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla fark yaratırız.
Tüm faaliyetlerimizi yasalara, sektör standartlarına ve etik kurallara uygun şekilde yürütürüz.
Online rezervasyon, çağrı merkezi ve müşteri destek sistemlerimizle kullanıcı dostu, hızlı ve kolay ulaşılabilir bir hizmet sunarız.
Doğaya zarar vermeyen yakıt tercihleri ve çevre dostu uygulamalarla sosyal sorumluluğumuzu yerine getiririz.
Ayıntap Rent A Car olarak, kaliteyi sadece bir hedef değil; bir yaşam biçimi olarak benimsiyor, her kiralamada bu anlayışı yansıtıyoruz.
